24小时咨询热线： 4006666666 业主220万新房还没住就被砸：“物业查不出是谁，派人悄然修正”
发布时间：2025-04-30 点此：1074次
武汉市民周女士向九派新闻记者反映，自己在中建御景星城买的220万元新房还没入住，验房时却发现屋里“满目疮痍”。卫生间隔墙大面积被砸，其他方位还有开槽走线的装饰痕迹，至今不知何人所为，“物业说半年来许多人施工，查不出是谁。”
周女士说，退房诉求没有得到回应前，就有人“悄然进来修正了”，但修正质量让她不满意，“处处像打补丁，墙上仍是开裂的，和本来姿态相差十万八千里。”
现在，硚口区房管局已介入和谐，周女士正在和物业及开发商洽谈补偿事宜。
【1】新房没住上就被他人砸了墙
周女士买的新房坐落硚口区中建御景星城御园小区，面积86平米，总价约220万。6月19日，她办了收房手续，在楼栋管家带领下满心等待地前去验房，刚翻开房门就被眼前的现象惊呆了，“卫生间和厨房之间的墙被凿出个大洞，人都可以穿过，其他当地还有不少破损的痕迹。其时整个人很震动，幻想不到为什么会产生这种事。”
往屋里走，周女士发现受损的不止卫生间墙面，“客厅与阳台之间的拉门不知去向，联接门框的两边墙砖也被打掉，细心一看墙上还有开槽走线的痕迹。客厅和卧室墙面大部分保温层也被剥除。”新房还没入住就现已“满目疮痍”，周女士既震动又气愤，第一时刻向房子出售人员和物业反映。
她介绍，收房前防盗门为一致的初始暗码，收房当天自己才更改了暗码，“物业说半年来许多人施工，查不出是谁进来私行开工。”随后她提出退房要求，可还没比及回复，“物业和开发商就派人悄然进来恢复了。”
周女士说，过了几天再次回来房子里就看到受损的墙体已修正，现场还有工人在从头贴墙面保温层，测验修正复原，“19号发现房子被砸到23号修正完结，期间我屡次要求先回应我的诉求再开工，要么不接我电话，要么就说等领导回复。”
房子受损的当地虽已修正，周女士却一点都快乐不起来，“处处像打补丁，墙上仍是开裂的。”7月18日，记者在周女士新房里看到，卫生间和厨房之间的墙体已添补修正，但外表有许多深浅纷歧的裂缝，与周围没有受损的平坦墙面构成鲜明对比。阳台一侧，修正后的墙面存在显着色差。
【2】物业：不清楚谁干的，正在和业主洽谈补偿
周女士以为，这样“打补丁”式的施工不只没有修正成原样，并且很难确保今后不出问题，“验房师帮我看了，说不可能彻底修正到最开端一体的姿态，之后可能会渗水，要是渗到别家那更费事，我还得补偿。”周女士判别，在无法清晰谁砸了房子的状况下，是物业和开发商已自动进行修正。为尽量挽回损失，她提出，期望物业革除3年物业费作为补偿，开裂的墙体给予从头修正。
为进一步了解状况，记者伴随周女士来到小区物业服务中心。物业司理张先生表明不清楚砸墙施工是何人所为，现在已记录并上报周女士的诉求，两边将约好时刻洽谈解决办法。记者问：“假如无法找出起初是谁砸墙，职责该怎么区分，物业乐意承当多少？”张司理表明没有取得上级授权，无法承受采访。
【3】律师：假如是其他业主装饰走错门，物业公司应该承当大部分职责
湖北江衡律师事务所高档合伙人胡正天律师介绍，依据《物业办理条例》第四⼗五条，对物业办理区域内违背有关治安、环保、物业装饰装饰和使⽤等⽅⾯法令、法规规则的⾏为，物业服务企业应当制⽌，并及时向有关⾏政办理部⻔陈述。胡律师以为，从生活经验规律来看，物业公司对业主装饰会收取必定的装饰押金，废物整理费，意味着其对业主装饰有办理职责。假如其他业主走错当地装饰导致周女士房子受损，“因为物业公司有办理业主装饰的职责，应该承当大部分的职责。”
胡律师以为：物业公司现已进行修正，周女士所称存在渗水的危险，“仅仅忧虑，没有实质性依据，只要等真实产生了漏水才干要求物业再次修理”。关于革除3年物业费作为补偿，没有法令依据，还需两边洽谈。
7月25日，硚口区房管局工作人员告知记者，收到周女士投诉后已介入和谐，催促开发商和物业与业主活跃交流，现在几方正在洽谈补偿事宜。
九派新闻记者 宋炜奇 实习记者 汪小钰
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